兩岸青年創新競爭力大調查：你是 J型人才嗎

兩岸青年創新競爭力大調查：你是 J型人才嗎? 來源:《30》雜誌 發表人 發表時間 張育寧 2010/3/1 ECFA、開放大陸學歷認證、放寬兩岸技術與人才交流，許多人擔心兩岸職場愈來愈「平」，當工作機會楚河漢界不再，職場又熱又平又擠下，一場「搶飯碗大賽」似乎就要展開。 但，問題真的可以這麼簡化嗎? 事實上，ECFA簽訂後，台灣30世代和大陸八○後與其擔心搶飯碗的問題，不如自問，站在跨國工作競技場上，自己是不是企業要的J 型人才。 J 的形狀就像一隻釘子，釘面是向外延伸的廣度，指能夠跨領域學習的彈性；釘腳則是向下扎根的深度，指挖掘問題、提出可執行性解決方案的能力，兩者相輔相成，才能穩固釘在牆上。 《30》雜誌邀請兩岸CEO為30 世代出考題，總結出J 型人才必須具備的創新六力：包括聯想力、質疑力、共好力、社群力、逆境力與探險力。針對這六力，我們更繼續邀請台灣104 人力銀行和大陸智聯招聘人力網，以「兩岸青年創新競爭力大調查」為題，針對兩岸20至39歲青年與企業人資進行意見調查。 在職場又熱又平又擠下，你準備好面對後ECFA時代了嗎？企業主怎麼看待台灣人才的創新競爭力呢？要成為J 型人才，30世代的創新競爭力優勢在哪裡？又要如何補強自己的劣勢？ 盤點創新六力 迎向「平」的兩岸新世紀，台灣30世代的創新競爭力是否足以面對ECFA帶來的挑戰？ 值得注意的是，只有33.1％的台灣30世代認為自己是企業想要的創新人才，同時有近４成的人不確定自己是否具有創新競爭力，顯然自信心不足。 不過，再來看看人資的意見。相對於台灣30世代的自我懷疑，兩岸企業人資不約而同給予台灣人才高度肯定。台灣人資中更有超過７成肯定台灣人才的表現，顯示目前台灣人才仍占據創新優勢。 但，若把時間點放在未來決勝點，超過６成的大陸人資和近３成５的台灣人資都認為，大陸人才潛力更被看好。 IBM 台灣人力資源部副總經理張玲娟說，「台灣30世代並不是沒有能力，問題在於，你有沒有勇氣現在開始向更大的舞台挑戰。」台灣優勢，聯想力創新 ECFA其實潛藏龐大的機會舞台，而非只看到表面的威脅，要如何向大舞台挑戰，必須先盤點自己的創新力。 台灣30世代的創新優勢是什麼？ 在六大創新競爭力調查中，台灣30世代認為自己最不足的是「聯想力」；大陸八○後則認為自己應該要努力培養「社群力」。有趣的是，這個問題在企業人資眼中，「聯想力」反而是台灣30世代最受肯定的一項，也是大陸八○後亟待培養的創新競爭力。 為什麼兩者看法差距這麼大？104 人力銀行行銷經理方光緯分析，台灣職場強調創新思維至少超過15年，台灣30世代會更自覺地希望加強創新技能，所以自我認知上反而覺得不足。不過，在台灣人資眼中，其實他們非常有創新點子（idea），創新競爭力集中在「聯想力」（37.92％），如果以企業需要的J 型人才來看，反倒是其他五力都低於20％，顯示問題在於創意點子商業化的深度能力不足。 成長於資訊時代，台灣30世代掌握資訊的工具能力佳，聯想力自然廣博，這正是J 型人才上方講求廣度的釘面，但要在全球化競爭中勝出，不能只有創意點子，還要把創意點子商業化，「就像釘子要牢牢穩固在牆上，不只釘面要廣，釘腳也要夠長。」方光緯分析。 打深「J 型人才」的釘腳 要加強創新深度，成為J 型人才，人資認為，台灣30世代亟待加強的前三個創新能力，包含「質疑力」、「逆境力」和「社群力」。 1. 質疑力： 就是問對問題，聚焦目標的能力。例如，ECFA後，關鍵問題究竟是「是否要西進工作？」還是「迎向平的兩岸，我的競爭策略是什麼？」 「問對問題，才能開始規畫應對策略，才有可能進入執行階段，這是創新商業化的第一步，也是個人面對未來時，不因徬徨而消極的關鍵能力。」方光緯說。 2. 逆境力： 面對快速變化的市場和需求，擁有高度抗壓力，迅速採取行動提出問題解決方案，就是逆境力。 在兩岸就業市場疆界逐漸弭平的壓力下，能否做到「以正向心情迎向挑戰」，是30世代能否維持創新優勢的關鍵之一，懂得以正向心情面對，才會看到機會而不是威脅。 3. 社群力：創新觀點不能只靠內生，透過形形色色人物，廣納新想法，測試整合新觀點，就是社群力。 「網路，是30世代最大的優勢，」方光緯說，網路世界改變人與人的關係，懂得運用網路社群工具，運用眾人之智攫取創新能量，「不管你在台灣、在大陸，或是在非洲，都可以在全球化的場域裡競爭。」 不同產業需要不同創新不同產業，J 型人才要挑戰創新的能力亦不同本次調查顯示，善於應付高度景氣循環的科技業與製造業，相對擁有較佳的逆境力和探險力；但是當要從代工製造轉向更複雜的產品設計，還要懂得以質疑力觀察細節，看到「已經存在卻沒被滿足的需求」，才能走出產業升級的創新策略。此外，傳統製造業更要透過拓展人脈的方式，以社群力尋求創新觀點，才能從大陸低成本製造優勢中突圍。 批發、零售業非常注重服務與溝通，較善於共好力、社群力創新，但相對之下，就疏於培養質疑力、逆境力和勇於挑戰新任務的探險力。至於金融投顧保險業，在嚴謹的法規限制下，培養從細節處尋找創新可能性的質疑力，服務業特質也強化共好力與社群力，但相對之下，就較缺乏勇於冒險的探險力。 問對問題，迎向「平」的世界 台灣30世代是否已經準備好迎向兩岸新變局？ 超過７成的台灣30世代擔心自己被對岸人才取代；但矛盾的是，有４成２的人表示西進「與我無關，沒感覺」，等於超過一半的人面對大三通變局時，明知有威脅卻只反以被動的態度面對。 「這種矛盾是因為沒有深入了解變局，問錯問題了。」方光緯認為，就業市場發展是國家、政府層級的問題，而且是10年以上的長期問題，但一般人很容易受媒體影響投射到個人身上。「但是，個人不可能承受國家的問題，現在也不可能解決10年後的問題，當然就只能消極被動以對。」 台灣30世代應該要問的，不是「我應不應該西進？」而是「我的個人生涯策略是什麼？」生涯策略應該是１年、３年、５年、10年，循序漸進的短、中、長期規畫。先問自己「過去我曾經為就業做過哪些努力？」然後再問：「 要達成我的短、中、長期計畫，我要做哪些事情？」有近９成的台灣企業人資認為，其實，現在的30世代應該更積極主動了解對岸就業市場，主動尋找就業機會。 與其焦慮徬徨，不如把問題問清楚，變身有廣度和深度的J 型人才，台灣30世代的舞台其實很大的。