奕瑞科技資訊安全專業服務
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為了成為企業與個人資訊安全的最佳守護,讓客戶能無後顧之憂的輕鬆享受完整防護,奕瑞科技成立[客戶服務中心],針對客戶不同的需求,以及技術問題提供相對應的專業客服團隊,有別於為了節省人力成本,將客戶服務中心成立於海外的廠商,常因口音或文化背景差異,造成溝通上問題,奕瑞科技的服務中心成立於台灣,且為了更符合客戶需求,特別將客服人員分成技術服務組與產品服務組,全都由專業工程師所擔任,且還提供電話、e-mail的線上支援,服務時間為早上9:00至晚間9:00,12小時全天候服務,有需要的客戶請洽奕瑞科技業務部,打造專屬於您的客服團隊,隨時準備為您服務。
奕瑞科技總公司設立於台北內湖科學區,分別在台南、新竹皆設有服務據點,各據點皆配置專業工程師,未來更會將據點擴大至全台灣各地,甚至海外地區,期望提供用戶更快速有效的技術支援,同時奕瑞科技也針對經銷夥伴與客戶提供專業的技術支援、部署、教育訓練和維護服務。
奕瑞科技專業客服團隊
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