如果您沒有收到補發的帳號、密碼通知信，可能是以下原因：
1. 到錯誤的信箱收信，請確定您是到您註冊時所填的信箱收信。
2. 被歸入大宗郵件或垃圾郵件中，請設定信件的過濾條件來分派信件。
3. 信箱容量不足被退信，請刪除不必要的舊信件。
4. 您自行設定的郵件規則，以致於郵件無法寄達，請檢視郵件規則是否誤判。

當您排除上述可能的錯誤原因後，請來信至 cly@jetbean.com.tw 將有客服人員為您服務，謝謝！