由於所設定的備用客服信箱必須確認真有其人、其帳號在使用，因此必須等待備用客服信的收件人將信箱驗證成功，才能將爾後有關之系統通知信寄送信至該信箱。因此建議會員，若是認為本系統之相關信件，如詢價通知信、點閱通知信等為重要之信件，可設定其他部門的主管為備用客服信箱，以避免遺漏重要資訊或商機。