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中貿旅行社股份有限公司關於點心
~永遠多一點用心~
點心旅遊為中貿旅行社之優質出團名稱,一直是鼎運旅遊集團之重要成員,鼎運旅行社致力於推廣優質入境旅遊服務,名揚四海,而點心旅遊在集團中擔任重要出境旅遊服務,自2002年元月成立迄今已逾10年,以精緻旅遊服務名揚業界,全球優質行程多元服務,尤以長程線旅遊規劃更是脫穎而出,每每讓旅客放心託付,2012年更上一層樓,晉升為綜合級旅行社,更榮獲美國職籃NBA官方授權成為NBA旅遊合作伙伴。
隨著國內旅遊風氣興盛,國人出國旅遊蔚為潮流,旅行社如過江之鯽紛紛投入旅運服務,然而諸多地選擇,時常令旅客不知所措,而多元花樣的宣傳手法更讓人目不暇給,鑒於為旅客提升優質旅遊服務,並強化創新旅遊市場,點心旅遊忠於旅遊原味,堅持服務至上,點心旅遊幹部群均為觀光科系畢業,服務業界多年,對旅運業務充滿熱誠。 web66點心旅遊重視教育訓練,客服人員定期受訓,不定期出國考察,提昇客戶服務水平,團控部具備企畫創新能力,團隊具備多種外語溝通能力,擅於整合旅遊資源及供應鏈管理,除了品質管控嚴謹,更有效降低成本,回饋旅客,嚴選領隊、導遊服務人員,並提供優質福利政策,不投機,不碰運氣,點心旅遊專屬,創造良性服務循環。

旅遊是充滿歡樂與熱情的必須選擇,我們擅長於打造夢幻回憶,永遠比別人多一點用心
中貿旅行社股份有限公司點心旅遊核心價值:

旅客導向-以客為尊,忠於客戶,以服務需求引導公司營運。
品牌信譽至上,以永續經營理念重視每一次對客戶的承諾。
創新研發-產品企劃不斷研發,捨棄抄襲模仿,自許成為同業標竿。
尊重專業-堅持業界清流,不削價競爭,以專業服務贏得客戶信賴。
教育精進-重視員工教育訓練,學理、實務並濟,育才而後用才,提升員工素質。

『快樂的員工;滿意的客戶』一直是點心旅遊的堅持的信念,旅遊服務業是台灣未來的黃金產業,而旅遊業也是以『人』為本的企業,因此尊重員工;信任員工是我們上下一心的共識,我們相信公司存在的目的,是為了肯定每位員工的價值,以及發展每位員工的潛力;在其中,獲利只是達成目的的過程,而追求卓越則是達成目的的方式,因著我們有一群快樂的員工,提供專業、熱情的服務,讓每位旅客的旅遊都能成為滿意的回憶,點點精彩;處處用心,這雖是項簡單的幸福,卻是點心旅遊持續不間斷努力的基礎。

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