答案是，看起來越沒辦法管的學生，就一定要管！ 為什麼？因為那些「壞學生」就是過去太缺乏管教，所以才會落到現在「沒人想管」的地步！ 所謂的壞學生，其實就是沒有品格的學生，他們甚至無法坐下來聽課，回家看書，只會一味地搗蛋。就是這種學生導致班上的秩序大亂，身為老師的你， 如果現在不真正挺身出來面對「邪惡」、「擾亂」與「混亂」，那麼，他就會認為，他沒有辦法被控制，別人也控制不了他，於是，他就一直在複演「失控」！ 教育目前真正的問題有二，一是學生品格與紀律的問題，二是缺乏讓學生能夠學習的一套學習技術。換言之，沒有品格的技術，也沒有學習技術。 品格，對許多老師來說，是一個很難堪的問題，學生在那邊吵了？你要怎麼辦？罵嗎？打嗎？還是要怎麼做呢？品格技術並非一套藉由懲罰來控制學生的管教方式， 品格技術是把任何學生的品格拉上來的技術，除了少數2.5％的學生完全不受管教而必須「隔離」（或退學）外，其他至少80％的學生是有救的。 讓我們來面對這個事實，你身為一個老師，能夠容許學生在你的班級上大吵大鬧，那麼，這不是你的責任，是誰的責任？ 面對壞學生是不容易的主題，然後，如果沒有人做的到，那麼老師永遠就會失去失去尊嚴與權威，如果整間學校沒有人敢做，那就由我來做！
