在網路日趨競爭與大量資訊暴炸時代，一個企業網站同時必需承載著相當可觀的資源，包含產品資訊、公司介紹、最新消息、服務項目...等基本資訊外，我們最常遇見的客戶需求到最後就是網站整體越作越豐富。一個豐富的網站並不是件壞事，而是承受更大量資訊需要被閱讀。
曾幾何時當我們瀏覽某網站時但是一直找不到自己想要解決的內容耐心閱讀下去，腦海裡總會浮現出一個問題，我要找的東西在哪裡呢?。而在短短的幾秒之內就關閉此網站，往下面繼續搜尋別的資訊。
究竟一張A4頁面的大小畫面是寫滿公司所有的資訊？還是一頁一頁有條不紊畫龍點睛的強調優點呢？現今的網頁設計密密麻麻的排列及標示不夠明確的導覽，通常是許多網頁設計上的缺點。當瀏覽者打開網站時，往往是想找他們需要的資訊或商品。但如果沒有辦法讓他們立刻了解前往目的之途徑時，最有可能發生的是失去耐心進而前往其他網站尋找。這也使其網站流失了一個新增客戶的機會。
所有網站都應該給瀏覽者一種"簡單明瞭"的感覺以及人性化的操作介面。這樣瀏覽者才可以不多花心思而輕鬆的找尋到他們所需要的資訊。在一個網站上他們有愈多的問號，就愈不想再繼續徘迴找答案。數位時代有數位時代的悲哀，資訊量變得太大，時間卻變得太少。
不會有太多人有時間或是想看那麼多的資訊，尤其是這些資訊並非那麼令人感興趣時。所以有的時後作一個網站就要掌握「簡單」、「導覽清楚」、「可口好消化」的原則，無論上網路的目的為蒐集資訊或娛樂，使用者其實沒有太大的耐性等待許多精美的圖檔傳輸、太多不是想要的資訊，或者等了半天，發現根本無法瀏覽你所設計的網頁內容，下次可能不會再來參觀這個網站了。
