案例：金冠連體鎖(GOLDEN KING) 開鎖、故障排除
社區大廈住戶來電詢問伸縮鑰匙開鎖服務，因外出段數全部上鎖回家後發現鑰匙均無法轉動，得知門鎖品牌是金冠連體鎖(GOLDEN KING)，迅速趕赴現場瞭解狀況後，進行開鎖施工。
施工：鑰匙入鎖體左右轉不動；經鎖匠和客戶溝通後得知此現象已是第三次故障了，此時鎖匠我只想說；鎖具早有故障情形，卻不予理會；繼續使用它實在無言。進行開鎖施工，鎖匠先以特殊照明燈及自製工具入鎖孔查看，發現前幾片鎖片高低不一；因為正長情況是鎖片排列是一致的，經過自制工具探入撥弄後，鑰匙再次入門鎖還是左右不動。鎖匠以工具入鎖體開鎖數分鐘後，發現鎖片有幾片跳動異常，經過噴點油動作後。再次進行開鎖，開鎖的每個段數都需要些許時間，後續便順利將門鎖開啟。依先前慣例取下鎖具告知故障原因，事後客戶詢問日後是否再度發生鑰匙轉不動等情況，由於不能保證。鎖匠與住戶閒聊中得知該棟屋齡為一年多，鎖具還在保固期間；建議住戶詢求管委處理！
後序:
一般建議客戶在鎖具使用到一定年限後，當然使用次數多寡亦有其相關性，您若發現以鑰匙開啟大門鎖時，若遇到轉動不順暢或轉動有阻礙時，建議找專業鎖匠處理，分析鎖具問題原因；才能避免各種故障情況發生。
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