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使 命：提供優質生活資源，促進國家經濟繁榮。 願 景：涵蓋探勘、油氣、石化、高科技具競爭力之綜合性國際能源集團。 經營理念：「品質第一、服務至上、貢獻最大」 品質－本公司產製高品質的優良油品，火炬商標早已受到國人的信賴，品質第一是信守 不渝的經營理念。未來更應加強品質管理致力提昇國人生活環境的品質。 服務－本公司肩負國家多項任務，充分供應各行業用油是本公司重要職責之一；油品市 場自由化後，為了市場占有率，業務經營更著力於銷售服務面。如：特殊的工業 用油服務及用油技術的指導，對第一線油品銷售人員的服務水準與態度更為要求 ，以落實服務至上的經營理念，繼續維繫市場「領導」品牌於不墜。 貢獻－在促進國家經濟和基礎工業的發展上，中油公司已有極大的貢獻，且已為國人所 認同，今後更應在既有基礎上繼續努力，對國計民生做出更多的貢獻。 核心價值：誠信、創新、人才、安全、環境、授權 誠信：企業正派經營，秉持誠信原則，取得業界、消費者及員工信任。 創新：積極整合公司資源，發展與運用新方法，開拓新市場、新事業。 人才：提供員工訓練、知識充實、學習成長及發展機會，強化職能，適才適所。 安全：強化全方位風險管理，提高設備、作業、人員安全，維持一乾淨且安全的工作