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數位電話錄音 數位電話錄音系統
電話錄音系統-2、4、8、16、24、32、40、48、64、128路電話錄音系統 廣泛應用於針對銷售熱線電話、售後服務電話、調度電話、諮詢電話、辦公電話的自動錄音、即時監聽。 政府
電話錄音系統-2、4、8、16、24、32、40、48、64、128路電話錄音系統
廣泛應用於針對銷售熱線電話、售後服務電話、調度電話、諮詢電話、辦公電話的自動錄音、即時監聽。
政府部門----提升政府形象,減輕人員工作強度,提高工作效率
報警電話----語音記錄,有據可查
調度電話----強化服務職能,提高工作效率
辦公電話----提高工作效率,節約話費開支,實現公話私話剝離
銷售電話----徹底杜絕飛單,不讓一個客戶流失
諮詢電話----全面考核員工工作,大幅提高公司效益,徹底解放領導
售後服務----提升公司形象,提高使用者忠誠度,防止糾紛
呼叫中心----對呼叫中心的語音進行長期、可靠備份
家庭電話----防盜打;杜絕不良資訊台對孩子的影響
*主要功能
多路通話錄音(單台電腦可組建1~128路電話錄音系統)
監聽任一路的即時通話情況
在本機和網路查詢、監聽任一個錄音
系統24小時不間斷錄音
所有功能均可即時進行
支援DTMF和FSK來電和撥出電話號碼顯示
錄音、放音AGC自動增益控制,確保雙方音量平衡
使用者權限分級管理
可進行通話統計
可列印通聯記錄
可將錄音檔轉換成MP3和Wave格式
可對客戶電話管理和記錄,並在本機和網路上的電腦彈出客戶資料和電話號碼性能特點
SMD工藝生產:使產品品質更加穩定
世界上最先進的軟交換技術;錄音卡之間無需連線,傳輸更快速、可靠
數碼錄音:錄音及重播全數碼方式,高保真原音,1G硬碟空間可錄175小時,五倍硬壓縮,超出普通ADPCM錄音卡3倍
直觀介面:提供800X600圖形分辯顯示工作狀態、操作指示及記錄查找結果均有詳細顯示
錄音方式:支援壓控、聲控以及鍵控的啟動錄音方式,自動支援DTMF和FSK兩種模式接收
來電提示:設置來電公司資料顯示,即時監控
搜尋快速:顯示複雜的通話記錄快速搜尋列印
可顯示通話號碼、通話日期、公司名稱等搜尋列印功能
列印功能:可通過本地或網路印表機將查詢結果列印出來
迴圈錄音:根據指定錄音空間迴圈錄音,自動分批清除最久錄音
定時錄音:可預設錄音時間
通話監聽:任意話路即時通話監聽
平行作業:錄音和播放錄音檔可同時進行
警告功能:關鍵操作故障、機器故障均有提示及警告
網路功能:可通過內網、外網實現對設備的管理和對錄音查找放音
安全可靠:分級密碼全線管理,通話記錄保密性強
工業級機型高可靠性器件,機器及鍵盤硬鎖
錄音方式
本系統有三種可選的錄音方式:壓控、聲控和鍵控。
·壓控(電壓控制):根據電壓的變化進行錄音,即拿起話筒就進行錄音,掛斷電話終止
·聲控(聲音控制):根據檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機
·鍵控(按鍵控制):根據對話的內容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動和結束錄音
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