自正大聯合會計師事務所推出家族企業繼承規劃顧問服務後，許多家族企業主前來拜訪並諮詢應如何完成企業世代交替之事宜。在經歷過許多輔導專案後，我們整理了以下之十項技巧供企業家參考。 1. 應儘早規劃世代交替事宜。許多台灣的家族企業往往坐擁許多高價之不動產。未來掌控公司者，將可掌控幾近所有的財富。這樣的安排容易使家族內存在相互猜忌及產生相當大的壓力。要脫離如此狀態，需要時間進行財富管理並重組資產。也就是說強調儘早規劃的重要性，不應輕視。近來被媒體批露，遭課徵鉅額遺產稅之事件，也是當事人忽略儘早規劃重要性之案例。 2. 在重要決策上，多聽取他人獨立意見並做為參考。家族成員間難免有許多情感因素存在。惟應盡量避免讓情感因素，影響重要決策之訂定。符合企業利益之決策，往往才是最佳決策。 3. 如果下一代具備能力及意願，企業主應認真思考提供下一代具體可行之接班方法。許多企業主認為只要將企業交給專業經理人經營，所有問題會自動消失，其實不然。若專業經理人真能當作是萬靈丹使用，企業主當初又何必辛苦自行投入經營企業，其理自明。 4. 鼓勵下一代先到家族企業以外公司取得工作經驗後，再回到家族企業工作。如此下一代不但可以有機會得到良好及公正之訓練外，也可將他人企業之Best Practice帶回家族企業。 5. 提供下一代具體培訓計畫包含實務經驗的取得及參加必要的課程以強化專業能力並設定里程碑(Milestone)監控進度。 6. 及早指定接班人，避免陷入不確定性的危機。 7. 擬訂正式退休日期，提供充裕時間給周遭人士準備企業世代交替事宜。屬於公司內部重要幹部，重要供應供應商及顧客，皆需採取措施確保良好關係能繼續延續。 8. 將家族信念及經營理念等重要事項書面化並傳承給下一代。 9. 若接班人選有多位，應避免切割事業來創造互相競爭之獨立個體。單為滿足家族成員而為之的經營決策，往往因忽略企業在商場上之需求，而導致最終須付出慘痛的代價。除被看笑話外，兩敗俱傷之後果也常有所聞。 10. 若無接班人，企業主應及早面對現實並考量替代方案。其中可以包含委任會計師事務所協助找尋可能之買主或賣給內部經理人 (Management Buy Out)或經由公開發行股票後，將企業轉給專業經理人經營等等。 作者為正大聯合會計師事務所合夥會計師羅裕傑
