提供心智障礙者就醫、就學、就業、就養相關服務

依專業別分為四大服務

一、臨時托育暨短期托育（不分障別）：

1.設籍並實際居住新竹市

2.領有身心障礙手冊者

3.領有公立醫院或區域級以上醫

  院發展遲緩報告書之兒童

二、憨老家庭服務

居住新竹市領有智能障礙手冊

符合以下八項之一

1.智障者35歲以上，且父母任何一方患有嚴重疾病影響生活能力。

2.智障者父母一方或主要照顧者年滿65　以上

3.智障者為18歲以上接受隔代教養。

4.智障者30歲以上，父母任何一方或主要照顧者已經死亡。

5.智障者30歲以上，有臥床或合併精神及情緒困擾、照顧需求較高者。

6.智障者為兩人以上之家庭，且其中至少一名成年智障者。

7.獨居之成年智障者。

8.30歲以上單親之智障者家庭。

三、支持性就業服務（不分障別）

1.設籍新竹市年滿15至64歲

2.身心障礙者並具有工作能力及就業意願者。

四、會務服務

1.凡居住新竹市之心智障礙者及其家屬